Canais de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual você pode buscar soluções para as dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas dúvidas técnicas. Você recebe a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do ticket

Alternativas de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com a sua inscrição de cloud hosting? Questiona-se como usar umas das soluções de graça que estamos a fornecer? Simplesmente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de VPS Hosting

  • No caso de ter algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Reservado

  • Caso você precise o aconselhamento por parte de um especialista ou quando preferir mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.